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Bertillon
Demander un accès
Informations légales

Déclaration d’accessibilité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

Bertillon SASU s'engage à rendre son service en ligne Bertillon accessible, conformément à l'article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d'accessibilité s'applique au site https://bertillon.fr.

État de conformité

Le site bertillon.fr est totalement conforme avec le référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA), version 4.1.2, à l'exception des contenus en dérogation énumérés ci-dessous.

Résultats des tests

L'auto-évaluation interne réalisée par l'éditeur le 9 novembre 2026 révèle que 100 % des critères du RGAA 4.1.2 sont respectés : 89 critères conformes sur 89 critères applicables (17 critères non applicables). Il s'agit d'une évaluation interne, menée sur la grille complète des 106 critères ; elle n'a pas été réalisée par un auditeur indépendant.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Aucune non-conformité n'a été relevée lors de la dernière évaluation. Depuis la précédente (96,6 %, 4 novembre 2026), les points suivants ont été corrigés :

  • les vidéos de démonstration disposent d'une audiodescription (critère 4.5) : le bouton « Audiodescription » du lecteur fait lire la description des images par la synthèse vocale du navigateur, en mettant la vidéo en pause si nécessaire, ou l'affiche en texte si la synthèse vocale n'est pas disponible. Les vidéos restent sous-titrées et leur transcription décrit aussi ce que montre l'image ;
  • un bouton « Mettre en pause les animations », présent dans l'en-tête des pages publiques et dans la barre de navigation de l'espace connecté, arrête toutes les animations en boucle (murs de logos, téléphone de démonstration, cartes en rotation, pulsations, indicateurs de chargement) ; le choix est mémorisé (critère 13.8). Le réglage « réduire les animations » du système ou du navigateur produit le même effet ;
  • la lisibilité avec un espacement du texte augmenté (interligne 1,5, paragraphes 2 fois la taille du texte, lettres 0,12 et mots 0,16 fois la taille du texte) a été vérifiée et les contenus qui étaient tronqués ont été corrigés (critère 10.12).

Dérogations pour charge disproportionnée

La visualisation cartographique, 3D et sous forme de graphe ne dispose pas d'une restitution équivalente non visuelle : sa mise en accessibilité complète représenterait une charge disproportionnée. Les lieux qu'elle présente restent consultables sous la forme d'une liste textuelle (adresse et coordonnées). Vous pouvez également nous contacter pour obtenir ces informations sous une autre forme.

Les fiches exportées au format PDF ne sont pas balisées pour l'accessibilité (titres, ordre de lecture, langue) : leur mise en conformité représenterait une charge disproportionnée. Les mêmes informations sont disponibles sous une forme accessible : la fiche de résultats et les dossiers restent consultables en ligne, en HTML, et chaque export existe aussi aux formats CSV (tableur) et JSON. Les factures sont proposées en HTML depuis l'historique des crédits, avec le lien « Voir la facture ».

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

Les pages et documents des prestataires de paiement (formulaire de carte bancaire, portail de gestion de l'abonnement et factures qui y sont proposées) sont des contenus tiers, qui ne sont ni développés ni contrôlés par Bertillon SASU.

Établissement de cette déclaration d'accessibilité

Cette déclaration a été établie le 3 novembre 2026 et mise à jour le 9 novembre 2026. Elle repose sur une auto-évaluation interne ; elle n'a pas fait l'objet d'un audit de conformité par un tiers.

Outils et méthode utilisés pour évaluer l'accessibilité

  • revue du code source, critère par critère, sur la grille du RGAA 4.1.2 ;
  • tests automatiques axe-core sur un navigateur Chromium, page par page ;
  • contrôles complémentaires des contrastes et de l'affichage à 320 pixels de large ;
  • parcours au clavier et vérification de l'espacement du texte augmenté, avec un navigateur Chromium piloté par Playwright ;
  • contrôle du bouton de pause des animations et de l'audiodescription dans le navigateur.

Aucun test n'a encore été mené avec un lecteur d'écran (NVDA, JAWS, VoiceOver) : ces tests restent recommandés pour confirmer le résultat de l'auto-évaluation.

Pages du site ayant fait l'objet de la vérification

  • l'accueil, les tarifs, les pages solutions, comparatifs et guides ;
  • la connexion, la demande d'accès, la réinitialisation du mot de passe et l'activation du compte ;
  • les pages légales, dont la présente déclaration, le plan du site et les transcriptions des vidéos ;
  • dans l'espace connecté : la recherche, la fiche de résultats, les dossiers, les surveillances, l'analyse d'image, les crédits, le paiement, la sécurité du compte, l'équipe et l'administration.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Retour d'information et contact

Si vous n'arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site un défaut d'accessibilité qui vous empêche d'accéder à un contenu ou à un des services du site, et vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante.